Wszystko, co powinniście wiedzieć przed pierwszymi zajęciami aqua aerobiku!
Zakupienie karnetu na aqua aerobik to świetna decyzja, która pozwoli Wam połączyć przyjemność z efektywnymi ćwiczeniami w wodzie.
Poniżej znajdziecie najważniejsze informacje, które warto znać przed pierwszymi zajęciami, aby czuć się pewnie i komfortowo.
Jak kupić karnet na zajęcia Aqua Aerobiku z Figurą:
-
Na stronie głównej należy wybrać interesujące Cię miasto. Aby to zrobić albo z menu wybrać zakładkę „Kup karnet” – wejdź na naszą stronę internetową www.aqua-aerobik.pl
-
Na stronie zakupu znajdziesz listę rozwijaną z basenami. Kliknij w pole i wybierz swój basen/lokalizację
-
Po wybraniu basenu wybierz rodzaj karnetu:
-
1 miesiąc albo 3 miesiące
-
subskrypcyjny albo zwykły
-
-
Dodaj wybrany karnet do koszyka
-
Przejdź do koszyka i dalej do finalizacji zamówienia (przejdź do płatności)
-
Następnie wypełniamy dane konta i dane do płatności
-
Jednym z ostatnich kroków jest płatność. Klikamy kupuję i płacę
-
przy karnecie subskrypcyjnym podajesz dane karty (płatność cykliczna).
-
-
Po zakupie pobierz karnet (żeby pokazać go na recepcji basenu)
Kupiłam karnet i... co dalej?
Przygotuj swój karnet przed zajęciami
Karnet uprawniający do uczestnictwa w zajęciach otrzymała/eś w mailu zamówienie w formie pdf. Karnet ten dostępny jest także w panelu klienta. Należy go pobrać na telefon lub wydrukować i okazać w recepcji basenu.
Na ile czasu obowiązuje karnet?
Karnet w większości lokalizacji obowiązuje przez 60 min od momentu wejścia na basen (karnet obejmuje 30 minut zajęć aqua aerobiku oraz czas na przebranie się przed zajęciami i po nich).
* Wyjątkiem jest basen Studio Sante przy ul. Jagiellońskiej 55, basen przy ul. Kawęczyńskiej 36, przy ul. Gubinowskiej 28/30 i przy ul. Frontowej 2, gdzie karnet obowiązuje przez 50 min oraz przy ul. Niegocińskiej 2a, karnet obowiązuje przez 55 min
Jak pobrać karnet na zajęcia Aqua Aerobiku z Figurą:
-
Karnet możesz w każdej chwili pobrać z naszej strony internetowej. Aby to zrobić – wejdź na naszą stronę internetową www.aqua-aerobik.pl
-
Kliknij w zakładkę – “Twoje Konto”, a następnie kliknij przycisk „logowanie”.
-
Zaloguj się wpisując swój mail oraz hasło i kliknij przycisk – “Zaloguj”.
-
Ponownie kliknij w zakładkę – „Twoje konto”, a następnie „Szczegóły konta”.
-
Po lewej stronie wyświetli Ci się przycisk – „Pliki do pobrania” – kliknij go.
-
Następnie wystarczy kliknąć w przycisk – „Pobierz swój karnet”.
-
Po pobraniu, karnet możesz wydrukować lub zapisać na swoim telefonie.
-
Tak przygotowany karnet pokaż na recepcji basenu.
Na zajęcia zabierz ze sobą:
KLAPKI
RĘCZNIK
WODA
CZEPEK
STRÓJ
Przed zajęciami:
- Niezwłocznie poinformuj Instruktora o wszelkich urazach, kontuzji, ciąży oraz fakcie przebywania pod stałą opieką lekarską.
- W razie jakichkolwiek wątpliwości dotyczących sprawności fizycznej lub zdolności do wykonywania ćwiczeń fizycznych, Uczestnik zajęć przed przystąpieniem do wykonywania jakichkolwiek ćwiczeń fizycznych, powinien zasięgnąć porady lekarskiej.
Prosimy tez o ostrożne poruszanie się po płycie basenu (często podłoga jest mokra i łatwo się poślizgnąć).
Miejsca na basenie zajmujemy zgodnie z kolejnością wejścia do basenu.
Co jeśli nie mogę być na zajęciach?
Nieobecności i chęć odrabiania zajęć można zgłosić jedynie poprzez nasz system. Zapoznaj się z dokładnymi zasadami poniżej.
Nieobecność można zgłosić najpóźniej 2 godziny przed rozpoczęciem zajęć.
Nieobecność można zgłosić od początku miesiąca do końca miesiąca, czyli np. od 1 października można zgłosić nieobecności do 31 października.
Nieobecności zgłoszone i nieodrobione w ostatnich 7 dniach miesiąca przejdą automatycznie na kolejny miesiąc, pod warunkiem posiadania aktualnego karnetu na kolejny miesiąc, czyli od 24 października przejdą na listopad.
Nieobecności z wcześniejszych miesięcy nie będą brane pod uwagę.
Jeżeli ktoś omyłkowo zgłosił nieobecność lub jednak może przyjść w danym terminie to może zgłosić odrabianie w terminie wcześniej zgłoszonej nieobecności, pod warunkiem wolnego miejsca.
Odrabianie można zgłosić najpóźniej 15 min przed zajęciami.
Możliwość odrabiania zajęć jest widoczna 7 dni do przodu – w przypadku wolnych miejsc na karnetach aqua aerobiku niebieskie.
Więcej dni do przodu – zgłoszone nieobecności przez klientów zielone.
Można odrobić maksymalnie 4 nieobecności.
Osoby, które dokonały płatności przelewem, zgodnie z wcześniejszą informacją, nie będą miały możliwości odrabiania zajęć.
Jest możliwość cofnięcia zgłoszonej chęci odrabiania.
W kasie basenu należy zgłosić, że będą odrabiane zajęcia w celu wydania paska z dłuższym czasem.
osoby odrabiające proszone są o dopisanie się na listę u instruktora przed zajęciami.
SZUWAREK, WODNIK, SANTE, ANIN
Codziennie o 15:00 (wymóg basenów) będą wysyłane maile do basenów – Szuwarek, Wodnik, Sante, Anin – z informacją kto odrabia zajęcia, dlatego prosimy osoby z Szuwarka, Wodnika, Sante oraz Anin aby zapisywały się na odrabianie z 1 dniowym wyprzedzeniem lub do 14:50 w dniu odbioru.
Chęci odrabiania zgłoszone po 15:00 otrzymają potwierdzenie mailowe, ale nie zostaną zgłoszone na recepcje basenów co może skutkować problemem z wejściem na basen.
MAILE Z POTWIERDZENIEM
Każda osoba zgłaszająca odrabianie dostanie maila z potwierdzeniem, który powinna okazać na basenie, jeśli zostanie o to poproszona.
Jak zgłosić nieobecność i odrobić zajęcia?
- Zaloguj się na swoje konto na stronie www.aqua-aerobik.pl
- Kliknij szczegóły konta.
- Wybierz zakładkę po lewej stronie ekranu „Nieobecności i odrabianie zajęć”
- Odnajdź właściwy karnet i kliknij „Zgłoś nieobecność”
- Wybierz termin, w którym Cię nie będzie i kliknij „Zgłoś nieobecność”
- Na górze strony kliknij „wybierz termin”
- Wybierz interesujący Cię basen – możesz wybrać inny basen, niż ten na którym jesteś zapisana
- System pokaże Ci dni i godziny, w których możesz odrobić zajęcia – wybierz spośród nich najwygodniejszy dla Ciebie
- Po zakończonej rejestracji odbioru zajęć dostaniesz automatyczną wiadomość na maila przypisanego do twojego konta z informacją potwierdzającą termin odbioru.
